志高空调保修全攻略，了解保修所需材料，轻松享受售后服务

本文目录导读：

1. 志高空调保修政策
2. 志高空调保修所需材料
3. 办理保修流程

随着气温的升高，空调成为了许多家庭必备的电器，而购买空调时，售后服务和保修政策也是消费者非常关注的问题，本文将为您详细介绍志高空调的保修流程及所需材料，帮助您轻松享受售后服务。

志高空调保修政策

志高空调作为国内知名品牌，其保修政策相对较为人性化和完善，以下是志高空调的保修政策概述：

1、志高空调整机保修期为1年，主要部件（压缩机、电机、风扇等）保修期为3年。

2、在保修期内，如因产品质量问题导致的故障，消费者可凭有效购物凭证免费维修或更换。

3、保修范围不包括因非正常使用、意外损坏、自然磨损等原因造成的故障。

志高空调保修所需材料

为了顺利办理保修，消费者在购买空调时需注意以下事项：

1、购买发票：购买发票是办理保修的重要凭证，请妥善保管。

2、产品说明书：产品说明书包含空调的使用方法、注意事项及保修政策等内容，是了解产品的重要资料。

3、外包装箱：外包装箱可以作为证明产品购买时间的依据，如有需要，请保留。

4、系统维护卡：部分志高空调产品配备系统维护卡，可享受免费的定期维护服务。

5、线上保修申请：为方便消费者，志高空调提供线上保修申请服务，消费者可登录官方网站或使用官方APP进行申请。

办理保修流程

1、联系售后：当空调出现故障时，请先联系志高空调售后客服，获取维修建议。

2、提交材料：将购买发票、产品说明书、外包装箱等材料提交给售后客服。

3、线上申请：如需线上申请保修，请按照官方网站或APP上的提示进行操作。

4、等待处理：售后客服在收到申请后，会尽快安排维修人员上门服务。

5、维修完成：维修人员上门维修后，消费者需确认故障已解决，并签署维修验收单。

了解志高空调保修所需材料和办理流程，有助于消费者在享受售后服务时更加顺利，在购买空调时，请务必保留好相关凭证，以便在需要时顺利办理保修，关注志高空调的官方网站和官方APP，以便及时了解最新的产品信息和售后服务动态。

参考资料：

1、中国家用电器研究院：《中国空调市场研究报告》，2020年。

2、志高空调官方网站：http://www.chigo.com.cn/。

3、志高空调官方APP：https://www.chigoapp.com/。

通过以上内容，相信您对志高空调保修所需材料和流程有了更清晰的了解，在享受空调带来的清凉的同时，也请关注售后服务，让生活更加美好。