格兰仕空调售后政策解析，免费服务真相大揭秘！

本文目录导读：

1. 格兰仕空调售后概述
2. 格兰仕空调售后免费吗？
3. 格兰仕空调售后优势

随着我国空调市场的不断扩大，消费者对于空调品牌的关注点也从单纯的制冷效果转向了售后服务，格兰仕空调作为国内知名的家电品牌，其售后政策一直备受消费者关注，格兰仕空调售后是否免费呢？本文将为您详细解析。

格兰仕空调售后概述

格兰仕空调自成立以来，始终坚持以消费者为中心，致力于提供优质的售后服务，格兰仕空调售后服务包括产品保修、维修、安装、移机等方面，旨在为广大消费者解决使用过程中的问题。

格兰仕空调售后免费吗？

格兰仕空调售后是否免费，需要从以下几个方面进行分析：

1、产品保修期内的免费服务

格兰仕空调在产品保修期内提供免费售后服务，根据格兰仕空调的保修政策，购买格兰仕空调的用户在保修期内可享受免费上门维修、更换零部件等服务，具体保修期限如下：

（1）家用空调：整机保修期为1年，主要零部件保修期为3年。

（2）商用空调：整机保修期为1年，主要零部件保修期为2年。

2、超出保修期后的收费标准

超出产品保修期后，格兰仕空调将按照实际维修情况进行收费，具体收费标准如下：

（1）上门服务费：根据地域不同，收费标准有所差异，一般在50-100元之间。

（2）维修费用：根据维修零部件的价格和工时费进行计算，具体费用以实际情况为准。

3、格兰仕空调售后增值服务

为了进一步提升消费者体验，格兰仕空调还提供了一系列售后增值服务，如：

（1）预约维修：用户可提前预约维修时间，避免等待。

（2）快速上门：维修人员会在收到预约信息后，尽快上门提供服务。

（3）定期保养：为保障空调运行稳定，格兰仕空调提供定期保养服务。

格兰仕空调售后优势

1、专业化团队：格兰仕空调售后拥有一支专业化的维修团队，具备丰富的维修经验。

2、优质服务：格兰仕空调售后始终坚持“客户至上”的原则，为客户提供优质的服务。

3、及时响应：格兰仕空调售后响应速度快，能够在第一时间解决消费者的问题。

4、公平透明：格兰仕空调售后收费公开透明，让消费者明明白白消费。

格兰仕空调在保修期内提供免费售后服务，超出保修期后则按照实际维修情况进行收费，格兰仕空调的售后服务政策较为人性化，能够满足消费者的需求，如果您对格兰仕空调售后有更多疑问，欢迎拨打格兰仕客服热线进行咨询。